Información para deudores y titulares

Quién trata tus datos

ORENES & ASOCIADOS ABOGADOS-CONSULTORÍA LEGAL, S.L.P., CIF B05560313, Avenida de la Libertad 5, 1.º A, 30009 Murcia (España), correo [email protected], titular de la plataforma InversionNPL. No hemos designado Delegado de Protección de Datos; puedes dirigirte al correo indicado para cualquier cuestión sobre tus datos.

Qué datos y de dónde proceden

Tratamos datos relativos al crédito y al inmueble que lo garantiza: referencia catastral, dirección, características del inmueble, importe pendiente de la deuda, fase del procedimiento judicial, cargas y, en su caso, la documentación contractual, registral y judicial asociada. En los expedientes en gestión pueden constar también datos identificativos de las partes y de los ocupantes.

Los datos proceden de las entidades financieras, fondos y servicers titulares de los créditos o de los inmuebles, que nos encargan su comercialización, y de fuentes de acceso público: Portal de Subastas del BOE, Sede Electrónica del Catastro, Registro de la Propiedad y resoluciones judiciales.

Para qué y con qué base jurídica

• Gestión, valoración y comercialización de los créditos y activos por encargo de sus titulares — interés legítimo propio y de los cedentes (art. 6.1.f RGPD), consistente en la realización del crédito y en la transmisión de derechos legalmente reconocida (arts. 1526 y siguientes del Código Civil), ponderado con tus derechos: la identidad de las personas no se publica, las páginas públicas muestran solo datos parciales (parcela catastral y calle sin número) y el detalle está reservado a usuarios registrados sujetos a confidencialidad.
• Formalización de las cesiones y trámites ante notarías, registros y juzgados — ejecución del contrato de cesión y obligaciones legales.
• Análisis de la documentación mediante herramientas de inteligencia artificial de proveedores que actúan como encargados del tratamiento — interés legítimo, sin decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
• Contacto para proponer soluciones al impago (canal de recobro) — interés legítimo del acreedor, con pleno respeto a tu derecho a no ser contactado fuera de los cauces legales.

Quién puede ver tus datos

Los usuarios registrados de la Plataforma (inversores) que han aceptado un acuerdo de confidencialidad que les prohíbe difundir la información, publicarla en portales o redes y contactar contigo al margen de la Plataforma. Además, los cesionarios que adquieran el crédito, las notarías, registros, juzgados y administraciones cuando la ley lo exija, y los proveedores tecnológicos que nos prestan servicio como encargados del tratamiento (algunos en Estados Unidos, con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo).

Cuánto tiempo

Mientras el crédito o el inmueble esté publicado o en gestión y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción de las responsabilidades legales (con carácter general cinco años, y diez años para la documentación de prevención del blanqueo de capitales cuando aplique).

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento, así como pedirnos que corrijamos cualquier dato inexacto sobre el crédito o el inmueble, escribiendo a [email protected]. Te responderemos en el plazo de un mes. Si te opones al tratamiento, ponderaremos tu situación particular frente al interés legítimo del acreedor y te informaremos motivadamente.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Si quieres proponer una solución al impago (pago, dación, venta consensuada o cualquier otra vía), puedes hacerlo en la página «Recobro» de la Plataforma o en el correo indicado; el equipo de recobro estudiará tu caso sin que ello suponga promesa de resultado.